尊敬的客人,感謝入住上海松江假日酒店。非常遺憾由于可能存在的溝通問題導致了停車費用的產生,酒店地下停車庫向客人免費開放,客人可向前臺員工索取停車券。我們將加強員工服務培訓,為客人多想一步,避免此類情況的再次發生!真誠期待有機會再次為您服務!